你若信我,三言两语就能成交,你若不信,我就是把整个华夏五千年文明给你讲一遍,你也会说,我考虑考虑。
01
现在的游客有两大误区:和纯玩团谈价格,跟低低价团谈品质。
质量跟价格永远都是成正比!
鲁迅(或者是其他什么名人)说过:做旅游不要做的太委屈,能合作就合作,不能合作就下一个。
旅游利润微薄的年代,提醒游客朋友们:
你若信我,三言两语就能成交,你若不信,我就是把整个华夏五千年文明给你讲一遍,你也会说,我考虑考虑。
02
这个纸飞机材料成本100元,加手工费我卖102元。你说别人家报90,我不知道90元买到的材料会不会是假的,但是如果是真的,你觉得他会卖吗?
旅游这行有个有趣的规律:你实实在在报价格,客户却说:太贵了,人家有人报的比你低 最后发现根本不是那么回事。
其实我想说:品质决定价格,人品决定销量,选择从信任开始!
老冰棍儿1元一根,也没影响哈根达斯30元一个;夏利3万,也没影响宝马上百万;
一分价钱一分货,任何一种商品存活下来,绝对不是因为价格,更不是因为折扣,而是品质和价值!
03
雨伞说:你不为别人挡风遮雨,谁会把你举在头上?雨鞋说:人家把全部的重量托付给了我,我还计较什么泥里水里的。
当我们在乎别人的同时,也会得到别人的尊重。
做旅游贵在一个诚信,无论是一个散客,还是收一个团队,都要以真诚之心待之。如此,你才会赢得更多的客户。
现在做旅游的人越来越多,行业竞争很激烈,我们的产品又都差不多。我们就要靠诚信和服务来打动客户,赢得客户。
当游客选择了找你报名,把自己的旅行交给了你,就意味着对你的信任。我们就该竭尽全力为游客的出行,提供全面的服务和保障。
04
做旅游久了,就会有一群暖心的老客户,一直追随着你,帮你宣传,帮你介绍客户。她们从不磨叽,从不比价,从不说怎么这么贵?
关于价格,她们很清楚一分钱一分货!对于这种暖心的客户,你对我慷慨,我对你会更真诚!
你开车时讨厌行人,你走路时讨厌车;你是顾客时认为商家太暴利,你是商人时觉得顾客太挑剔......
其实我们都没错,错在我们站的位置不同。记得换位思考,你的人生才会好。